Pagamento
Il pagamento degli ordini dallo shop online avviene tramite il servizio NEXI Xpay, alla fine della compilazione dell'ordine sarete reindirizzati sul portale Nexi dove potrete in tutta sicurezza effettuare il pagamento tramite carta di credito o tramite servizio Paypal. Nel caso di ordine telefonico con il prezzo concordato, il pagamento avverà tramite NEXI PAYMAIL, invieremo alla vostra mail un link dove potrete accedere al portale Nexi personalizzato per l'importo stabilito. Copia dello scontrino fiscale verrà inviata tramite mail a consegna e pagamento effettuati.
In caso di richiesta di fattura elettronica, verrà emessa ed inviata una copia di cortesia all'indirizzo mail fornito all'atto dell'ordinazione.
In caso di mancato ricevimento della mail conferma consegna, con allegato la relativa ricevuta di pagamento, consigliamo di controllare nella vostra cartella spam.
A partire dal 1° gennaio è entrata in vigore la nuova normativa europea PSD2 che, per tutelare ancora di più i pagamenti e-commerce, introduce nuove regole di autenticazione per l’acquirente. D’ora in poi quando effettuerai un pagamento con carta o con un sistema alternativo (come PayPal, Amazon Pay, Google Pay, ecc), la tua Banca potrebbe chiederti di confermare la tua identità e autorizzare il pagamento attraverso differenti modalità di autenticazione: ad esempio tramite SMS, OTP, TouchID, PIN in App, ecc. Per questo ti consigliamo di contattare la tua Banca per assicurarti che disponga dei tuoi dati di contatto corretti nel caso in cui utilizzi questi canali per l’autenticazione.
Consegna
La consegna verrà effettuata nella data richiesta, è importante fornire un numero di telefono dei destinatari, che in caso di assenza verrano contattati direttamente.
Le consegne saranno effettuate in orari di negozio da nostro personale. Domenica e giovedi pomeriggio il negozio rimane chiuso. A consegna avvenuta una mail di conferma verrà inviata al cliente committente.
Il prezzo dell'omaggio floreale è comprensivo della spesa di consegna in città, per consegne in altre località contattateci per sapere la disponibilità e l'eventuale maggiorazione di spesa.
Omaggio floreale
Il catalogo è sempre aggiornato, tuttavia se nel caso in cui non fosse disponibile il tipo di fiore o il colore desiderato, verrete immediatamente contattati tramite telefono o mail per proporvi le alternative a disposizione.